Dit kan uitsluitend gebeuren bij het foutief starten van de PowerBall. Wanneer u het startkoordje tegen het plastic aan drukt en het koordje langs het plastic aandraait ontstaan er groeven in het plastic door de wrijving van het koordje tegen de behuizing. Dit valt niet onder de garantie. U kunt het beste onze demonstratiefilm bekijken van de startmethoden om dit voortaan te voorkomen.